王修文：健康险未来发展呈现四大趋势

7月14日，王修文健由《保险报》主办的康险第46期热点对话暨第三届《互联网健康险保障指数》发布会在天津举办。本次活动由小雨伞保险经纪协办、展呈南开大学金融学院作为学术支持，趋势主题为“健康险发展与创新”。王修文健

会上，康险北京人寿总经理王修文指出，展呈健康险未来发展会呈现四大趋势：定制化、趋势个性化、王修文健服务化、康险价值化。展呈保险公司应通过互联网的趋势用户思维，用定制化的王修文健产品满足客户个性化的需求，用亲民的康险服务提升客户体验，提升客户健康管理服务。展呈

王修文指出了健康险创新的两大方向：“产品+服务”“产品+科技”。”产品+服务“即整合医疗资源、通道资源，为客户提供疾病预防、早筛、健康管理、治疗、康复等一系列健康管理服务；“产品+科技”即借助科技搭建精密的社交互动场景，通过科技手段实现数据的整合，提升产品效率；利用风控模型，实现风险管控。

王修文还介绍了北京人寿在健康险创新方面的探索，着重介绍了“京惠保”产品的探索实践，并提出了自己的观点。在合作模式方面，“惠民保”的定价是一个难题，当前需要扩大投保率，从而更好地应用大数法则。在保障服务方面，他表示，“惠民保”除了需要科技和服务的加持，还要加大细分和市场下沉，找到大客群，比如女性保险；还可通过降低免赔额和赔付比例的方式，提升赔付可及性，不断积累医疗赔付数据。在管理机制建设方面，他建议可建立一个可持续的“惠民保”管理机制，动态调整产品赔付率、价格、销售费用及服务，使客户有获得、保险公司有薄利、项目可持续。

（来源：中国银行保险报）

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