法治日报：“不进步就退款”，网易有道在打法律“擦边球”？

那么，法治法律

一起来看《法治日报》律师专家库成员、日报北京市盈科律师事务所高级合伙人王风和的不进步退专业解读！

“不进步就退款”是款网商家对消费者的一个公开承诺，带有对AI电子产品“打包票”的道打性质，而我国广告法明确规定，擦边教育、法治法律培训广告不得对教育、日报培训的不进步退效果作出明示或者暗示的保证性承诺。也就是款网说，商家不应以诱导或者暗示的道打保证性承诺来推销商品或者服务，商家此活动有打法律“擦边球”的擦边嫌疑，以该噱头发布广告也涉嫌违反民法典规定的法治法律诚实信用原则。

同时，日报该产品的不进步退退货条件可能会引发售后纠纷，存在较大法律风险。因为学生成绩的进步不是因为买了一个产品就一定会提高，而是和学生的努力学习、精进知识有关，学生成绩提高与AI学习机之间没有必然的联系，商家也无法保证学生的日常学习质量，这个销售条件的设置隐含目标是假设条件，把学习成绩的提高与AI学习机高度关联起来有点不现实，销售之后可能会面临商品退货所引发的投诉及诉讼，应对产品诱导宣传的嫌疑作出修正，保持AI电子市场的公序良俗。

策划：杨新顺 宋胜男

文字：罗聪冉

视频：李唯祎

编辑：宋胜男 朱婵婵 罗琪

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