自新冠疫情爆发以来，招行政策招行积极落实国家及各地政府政策，对本点地致力于做好受疫情影响客户的轮疫金融服务工作，持续为受疫情影响群众、情防区提企业提供征信保护等多项服务措施。控重
近期，供揽国内疫情出现点多面广、还款多发频发态势。保护一些市场主体困难明显增加。招行政策针对此类问题，对本点地为加大对突出困难市场主体纾困力度，轮疫招行在本轮疫情防控重点地区，情防区提提供一揽子还款保护政策：对于因感染新冠肺炎住院治疗或隔离的控重人员、参加疫情防控的供揽工作人员和受疫情影响失去收入来源的客户，招行提供短期延期还款、还款延迟还本付息、还款计划调整、征信保护等服务措施，为客户纾困解难。